この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、C-EYE（以下「当サービス」といいます。）が提供するSNSアカウントの管理運用サービスを利用するにあたっての条件を定めるものです。
お客様が本サービスをご利用される場合は、本規約の内容にご承諾いただいたものとします。

第1条 本サービスの内容

本サービスの内容は以下のとおりです。

• お客様が保有または代理運用するSNSアカウントを当サービスが管理運用する業務
• その他前号に付随する一切の業務

当サービスは、本規約に定める内容に従い、本サービスを提供します。

第2条 協力義務等

当サービスは、お客様に対し、本サービスの提供に際し、必要な協力を要請することができ、お客様は当サービスからの要請に速やかに応じるものとします。

お客様が前項に定める協力義務に違反し、当サービスに損害が生じた場合、お客様は当該損害を賠償する責任を負います。また、当サービスはお客様の協力が得られない場合、本サービスの提供が困難となるため、その責任を免れます。

第3条 報告義務

当サービスは、お客様から求められたとき、本サービスの履行状況について適切な方法でお客様に報告します。

第4条 保証等

当サービスは、本サービスが仕様に合致することを保証しますが、お客様の特定の目的に適合すること、並びに期待する価値、正確性、有用性及び完全性（特定のフォロワー数の増加等）については保証いたしません。

お客様が本サービスの完了後にSNSアカウントの投稿内容に追加作業または変更を行い、その結果として不備が生じた場合、当サービスはその責任を負いません。

第5条 委託料

お客様は、当サービスに対し、本サービスの利用に際し、当サービス所定のサービス利用料等（以下「利用料金等」といいます。）を支払うものとします。

お客様は、当月分の利用料金等を翌月末日までに、当サービスが指定した銀行口座に振り込む方法により支払うものとします。振込手数料はお客様の負担となります。

第6条 費用

お客様は、本サービスの利用に際し、利用料金等以外の費用が生じた場合、その費用を負担するものとします。

前項に基づき生じた費用の支払方法、支払期限については、第5条の規定を準用します。

第7条 貸与資料等

お客様は、当サービスに対し、本サービスの提供に必要と合理的に判断する資料その他の情報（以下「資料等」といいます。）を無償で提供するものとします。

当サービスは、お客様から提供された資料等を善良な管理者の注意をもって管理し、委託業務の遂行の範囲内でのみ使用します。

当サービスは、本サービスの提供義務が終了したとき、資料等を遅滞なくお客様に返還またはお客様の指示に従った処置を行います。

資料等の提供の懈怠、遅延または欠陥、及びお客様による指示の誤りに起因する委託業務の不備等について、当サービスはその責任を負いません。

第8条 知的財産権等の取扱い

本サービスの利用および提供の過程において生じた発明その他の知的財産権またはノウハウ等は、当該成果物を制作した者に帰属します。

お客様は、事前に電子的方法で通知することにより、当サービスが制作した成果物をお客様の公式SNS（ただし、Instagramを除く）に二次利用することができます。

第9条 第三者の権利侵害等における対応

本サービスの利用および提供に関連して第三者の権利を侵害することにより紛争が生じた場合、お客様は自らの責任と費用でこれを解決するものとします。ただし、当該紛争の原因が専ら当サービスにある場合はこの限りではありません。

お客様および当サービスは、第三者の権利侵害のおそれがあることを知った場合、速やかに相手方に通知します。

第10条 再委託

当サービスは、本サービスの提供に必要な業務の一部または全部を第三者へ再委託することができます。

当サービスは、再委託先に対し、本規約において当サービスが負う義務と同等の義務を課します。

第11条 損害賠償

お客様および当サービスは、相手方の過失により被った損害（現実に発生した直接的な損害に限り、弁護士費用などは含まない）について、賠償を請求することができます。

当サービスが賠償すべき損害の範囲は、本規約に基づく利用料金等の額を上限とします。

第12条 免責

お客様および当サービスは、天災、戦争、暴動、法令改正、公共機関の命令などの不可抗力による義務の不履行については、責任を負わないものとします。

SNS運営会社によるアカウント削除や停止については、当サービスは責任を負いません。ただし、当サービスの故意または重大な過失による場合を除きます。

第13条 秘密保持

お客様および当サービスは、相手方から秘密として開示された情報を厳重に管理し、以下の情報を除きます。

• 開示前に公知であった情報
• 開示後に公知となった情報
• 既に保有していた情報
• 正当な権限を持つ第三者から得た情報
• 独自に開発した情報

法令に基づく開示義務がある場合を除き、事前に相手方に通知することなく秘密情報を第三者に開示してはならないものとします。

秘密情報は、本サービスの提供目的の範囲内でのみ使用し、目的外の複製や改変は相手方の書面による承諾を得るものとします。

本サービスの終了時または相手方から要求があった場合、秘密情報を返還または破棄します。

第14条 個人情報の取扱い

お客様および当サービスは、個人情報保護法などの関係法令を遵守し、相手方から取得した個人情報を第三者に漏洩してはなりません。

第15条 解除等

相手方が本規約に違反した場合、書面による催告後も是正されない場合は、本規約を解除することができます。

以下の場合、即時に本規約を解除することができます。

• 営業許可の取消または停止
• 支払停止または不渡り
• 破産手続などの開始
• 差押、仮差押など
• 租税公課の滞納処分
• 金融機関からの取引停止
• 財産状態の悪化
• 解散、会社分割など
• 重大な違反
• 継続困難な重大事由

解除によって損害賠償請求権を失うものではありません。

解除の場合、直ちに期限の利益を喪失します。

第16条 権利譲渡の禁止

お客様および当サービスは、相手方の事前の書面承諾なく、本規約上の権利・義務を第三者に譲渡、担保に供することはできません。

第17条 反社会的勢力の排除

お客様および当サービスは、自らまたはその役員や従業員が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、その他反社会的勢力に該当しないことを保証し、以下の各号に該当しないことを確約します。

• 反社会的勢力が経営を支配している関係
• 反社会的勢力が経営に実質的に関与している関係
• 不正の利益を図る目的で反社会的勢力を利用している関係
• 反社会的勢力に資金提供や便宜を供与している関係
• 役員または経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難される関係

お客様および当サービスは、自らまたは第三者を利用して次の行為を行わないことを確約します。

• 暴力的な要求行為
• 不当な要求行為
• 取引に関して脅迫的な言動または暴力を用いる行為
• 相手方の信用を毀損し、または業務を妨害する行為
• その他前各号に準ずる行為

お客様および当サービスは、相手方が本条に違反した場合、催告なしに直ちに本規約を解除することができます。

本条に基づく解除により相手方に損害が生じた場合でも、解除した当事者は損害賠償義務を負わず、逆に相手方に対して損害賠償請求をすることができます。

第18条 有効期間

本規約の有効期間は、本サービスのご利用終了までとします。ただし、終了日の15日前までにお客様または当サービスのいずれかから別段の申出がない場合、自動的に同条件で月次コースに移行します。

月次コースに移行した場合、有効期間は移行した月の末日までとし、以降は月次コースの繰り返しとなります。

お客様が月次コースの解約を希望する場合、当該申出が当サービスに到達した月の翌月末日に解約が成立します。

第19条 準拠法および管轄

本規約は、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されます。

本規約に関する紛争については、当方の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。調停を行う場合も同様とします。

第20条 誠実協議

本規約の解釈に疑義が生じた場合や、本規約に定めのない事態が生じた場合、お客様および当サービスは、信義誠実の原則に基づき協議し、解決に努めるものとします。

以上